Un client étranger a passé une commande à Huaxing Toy Factory pour un lot de jouets et a versé un acompte de 9000 USD. Lorsque la date de livraison était sur le point d’arriver, ce client étranger a essayé de contacter Huaxing Toy, mais il a découvert avec surprise que Huaxing Toy était déjà fermé. Le client n’a pu récupérer ni sa marchandise à temps, ni son argent. Le sien était très anxieux. Il a souhaité pouvoir récupérer son dépôt afin de minimiser sa perte. Mais il a également constaté qu’il n’y avait aucun moyen pour lui de faire appel. Car.. :
Il n’a pas pu entrer en contact avec les vendeurs et/ou le personnel de gestion de Huaxing Toy ;
S’il souhaite récupérer son dépôt par des poursuites judiciaires internationales. Des frais supplémentaires tels que les frais de procédure, les frais d’avocat sont à prévoir. Et ça m’a fait perdre du temps.
Nous pouvons facilement comprendre la raison pour laquelle le client a subi une perte irrémédiable dans cette affaire. La raison en est que le client n’a pas choisi ses fournisseurs avec soin et prudence. En tant que petite usine ayant moins de cinq ans d’existence, Huaxing Toy n’avait pas d’excellentes capacités de gestion et ne disposait pas non plus de vendeurs professionnels. Par conséquent, personne n’était responsable du client lorsque l’usine a été fermée soudainement.
Nous conseillons aux clients étrangers de choisir des usines ayant une longue histoire, en particulier une histoire de plus de 10 ans, lorsqu’ils choisissent leurs fournisseurs, et ce pour les raisons suivantes : 1 . Une usine, qui a une longue histoire, est elle-même forte et puissante. Elle peut donc résister à la concurrence féroce et il est impossible de la fermer de manière inattendue ; 2. La réputation est chérie par une usine qui a une longue histoire. Si quelque chose arrive, la responsabilité sera prise；3. Une équipe de vendeurs stables et professionnels est établie dans une usine ayant une longue histoire. Ils fournissent un service complet à leurs clients；4. Des techniciens expérimentés sont chargés du contrôle de la qualité dans une usine qui a une longue histoire. L’efficacité de la production peut être gérée；5. De riches expériences sont accumulées dans une usine qui a une longue histoire. Les différentes exigences en matière de qualité et de spécifications pour les clients des différentes parties du monde sont bien connues. Le client peut donc économiser davantage.
